
06 jan e21 APRESENTA UM NOVO TIME PARA 2023
“São 10 contratações. Não temos como demonstrar mais otimismo em relação ao futuro do que trazer gente nova, competente e com experiências incríveis para formar um novo time aqui na agência.”
É assim que Valdir Zanetti, o novo Sócio-Diretor Geral de Operações, apresenta as novas contratações da agência para iniciar o ano:
“Demos ênfase em 2 áreas: Atendimento, que aqui chamamos de “Negócios”, pois achamos o termo atendimento um tanto defasado e Mídia, que aqui chamamos de “Conexões” pelo mesmo motivo. São profissionais que, embora jovens, possuem alta qualificação e uma riqueza de experiências que vale destacar. Estamos muito confiantes de que venham agregar muito aos nossos clientes, complementando o trabalho dos profissionais que já estão conosco.” – Complementa.
A agência, ao longo de 2022, realizou uma ampla rediscussão e redefinição interna de metodologia de atendimento que a agência chama de Jornada Estratégica de Transformação do Cliente e21. A Jornada e21 é uma metodologia própria, uma sequência de processos integrados que permitirá à agência atingir um novo patamar de prestação de serviços aos clientes.